KOC和KOL，谁更被品牌青睐？

KOL和KOC到底怎么选，自从2019年KOC崛起后，一直是行业内热议的话题。

在这些热议中，有两种观点一直在“battle”。一方认为，流量越来越贵的当下，投入低、贴近生活的KOC才是第一选择。另一方则认为，KOL自带强大流量，影响力大，营销效果势必会更好。

事实上，在不同的时间和空间下，对于KOC和KOL的选择是有所区别的，品牌在不同情况下需要具体分析，做好决策，才能够达成品效合一。而这样的决策，一定是基于对KOL和KOC的透彻了解。

KOC vs KOL

想知道如何选择KOL还是KOC，我们首先需要了解的，是KOL和KOC到底是什么。

KOL和KOC，到底是什么？

KOL，已经是一个流行已久的概念，是英文“Key Opinion Leader”的缩写，译为关键意见领袖，通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受和信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

KOC，则是在2019年，随着私域流量的兴起，才被频繁提起的概念。KOC是英文“Key Opinion Consumer”的缩写，译为关键意见消费者，一般指能够影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。

KOL和KOC，有什么不同？

了解了KOL和KOC的概念，接下来，我们就需要在他们各自的特点和优、劣势上做一个区分。

• 粉丝层面

在粉丝数量上，KOL明显是优于KOC的，KOL的粉丝数往往会是KOC的十倍甚至百倍。例如头部KOL薇娅全平台的粉丝量超千万，而想成为一个KOC，只需要粉丝量过万甚至过百即可。

KOL和KOC和粉丝的距离也是有差异的，KOL虽然粉丝量多于KOC，但往往距离粉丝较远，互动频次也低于KOC，是一群“遥不可及的人”。而KOC则由于粉丝数量有限，因此和粉丝互动频次高，和粉丝距离较近，成为了粉丝“身边的人”，粉丝粘性和粉丝忠诚度相对于KOL来说更高。

• 影响力层面

基于粉丝量的不同，KOL和KOC所能产生的影响力大小也是不一样的。如果把KOL、KOC、普通用户看作一个金字塔，那么知名度高，影响力强的KOL一定是位于塔尖，而影响力相对较弱的KOC则位于金字塔的中腰部。

KOL和KOC影响力作用的范围也不尽相同，KOL主要作用于公域流量，而KOC则主要作用于私域流量。

• 内容层面

KOL往往是长期深耕于某一垂直领域，如美食、美妆、汽车等等垂类，长期创作某一垂类内容的KOL也会在创作中获得垂直营销力，随着内容越来越优质和专业化，垂直营销力也会越来越强。

而KOC本身就是消费者，分享的内容也多为亲身体验，内容是以人为中心的，更加生活化、人格化和兴趣化，内容真实性强，贴近消费者生活，往往更容易被消费者信任。

选KOL，还是KOC？

在了解了KOL和KOC各自特点的基础上，到底该如何选择投放对象，这也是品牌方非常关注的问题。

根据上文中的我们所分析的KOL和KOC的特点，我们可以发现，在品牌营销上，这两个角色有着不同的特点以及侧重点。

KOC的价格相对来说偏低，专业度低于KOL，但胜在真实，贴近消费者，大范围的KOC联动推广效果好。

如果品牌倾向于做品牌种草，那么大规模投放KOC就是一个很好的选择，大量的KOC联动种草，会产生真实且强大的影响力，通过和消费者交流，提高品牌产品的口碑以及用户对于品牌产品的认知度和好感度，根据KOC真实的体验，消费者往往更容易完成种草。

KOL的价格高于KOC，且刊例价依然在不断上涨，专业度上较之KOC来说更高，影响力大，但距离消费者较远。

如果品牌更倾向于完成种草+提升转化率，那么影响力更强，专业度更高的KOL则是更好的选择。同时，由于一个KOL的影响力可能和十个甚至百个KOC的影响力相当，因此，在选择KOL时，往往需要的数量会更少，比选择KOC难度更低，效率更高。

图片来源于克劳锐研究报告

虽然各有侧重，但KOL和KOC绝对不是水火不容的关系，“KOC会取代KOL”这样的观点更是无稽之谈。在品牌营销中，KOC实现口碑传播，完成品牌种草，而KOL实现话题影响以及高效的消费转化。

这两个角色，在营销链路中是缺一不可的。只有恰当地利用KOL和KOC，将之进行有机融合，联动传播，品牌营销的效果才能够最大化。

前段时间的B站“读书等身”活动，就选择了“吾皇万睡”这位KOL和40位KOC联合传播，通过创意内容输出，扩大“读书等身”公益活动的声量，触达更多用户。最终，本次活动覆盖人群超过600万，有很多用户参与到活动中来，主动进行内容的创作和输出。

当然，不只B站，已经有越来越多的品牌在营销时选择打起“KOL+KOC”组合拳，让KOL和KOC相互配合，制造出营销爆点，比如新晋网红品牌王饱饱、花西子等等。

图片来源于克劳锐研究报告

当然，在选择KOL和KOC进行营销之前，品牌的硬实力才是第一位。能够达成品效销三效合一，其前提一定是品牌产品本身拥有足够高的竞争力。品牌硬实力够强，才能够让KOL和KOC的分享以及传播更加真实化，才能够更好地完成种草以及转化，最终达成品效销三者合一。

*本文转载自克劳锐旗下公号：营销看克（yingxiaokanke），作者：加一 ，欢迎大家关注。

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